Gyakori kérdések
Itt találsz választ a leggyakoribb kérdésekre. Ha valami kimaradt, írj nekem bátran.
A termékről
Mi az az NFC-s Google-értékelő tábla és kártya?
Egy asztali tábla vagy bankkártya méretű kártya, beépített NFC chippel. Ha a vendég a telefonját hozzáérinti, a telefon azonnal megnyitja a vállalkozásod Google-értékelő ablakát.
Van havidíj vagy előfizetés?
Nincs. A termékért egyszer fizetsz, utána nincs semmilyen rendszeres díj.
Meddig működik a chip?
A chip passzív: nincs benne elem, nem kell tölteni, és nem merül le. Normál használat mellett évekig működik.
Miért angol a felirat a termékeken?
A »Review us on Google« felirat és a Google-színek nemzetközileg ismertek: a magyar vendégeknek is egyértelmű, a külföldi vendégeid pedig ugyanúgy értik.
Több telephelyem van. Mit tegyek?
Kérj egyedi ajánlatot: minden telephely saját linket kap, így minden értékelés a megfelelő Google-profilhoz kerül.
Működés és kompatibilitás
Kell valamilyen alkalmazás a vendégnek?
Nem. A telefon beépített NFC-olvasója elég: érintésre megnyílik a Google-értékelő ablak, letöltés és regisztráció nélkül.
Milyen telefonokkal működik?
Az iPhone XS és újabb iPhone-ok alkalmazás nélkül, a háttérben olvassák a chipet. Androidon szinte minden mai telefon tudja, ha az NFC be van kapcsolva; ez sok készüléken alapbeállítás.
Mi van, ha a vendég telefonja nem tud NFC-t?
Ritkán előfordul. Ilyenkor a vendég a Google Térképen keresheti meg a vállalkozásodat, és ott írhat értékelést.
Nem tudom, mi a Google-értékelő linkem. Baj?
Egyáltalán nem. Elég a céged neve és címe: megkeresem a profilodat, és programozás előtt visszaigazoltatom veled, hogy a megfelelőt találtam.
Mi történik, ha megváltozik a Google-profilom?
A chip egy saját rövidlinkre mutat, aminek a célját bármikor át tudom írni. A tábla és a kártyák ugyanúgy működnek tovább, újat nem kell venned.
Kell hozzá Google Cégprofil?
Igen: az értékelések a Google Cégprofilodhoz kerülnek, ami a Google Térképen és a keresőben jelenik meg. Ha még nincs, ingyen létrehozhatod a business.google.com oldalon.
Google-szabályok
Szabad értékelést kérni a vendégektől?
Igen. A Google irányelvei szerint viszont tilos jutalmat (kedvezményt, ajándékot) adni az értékelésért, vagy csak az elégedett vendégektől kérni. A tábla mindenkinek ugyanúgy kínálja a lehetőséget, így ez a módszer összhangban van a szabályokkal.
Törölhetem a negatív értékeléseket?
Nem. A Google-értékeléseket a vállalkozás nem törölheti; a Google irányelveit sértő értékeléseket jelentheted. Válaszolni viszont minden értékelésre tudsz, és érdemes is: a jövőbeli vendégek ezt is olvassák.
Rendelés, fizetés, átvétel
Hogyan rendelhetek?
Kérj ajánlatot az űrlapon. Felveszem veled a kapcsolatot, egyeztetjük a részleteket, és megkeresem a Google-profilodat.
Hogyan fizethetek?
Banki átutalással, miután minden adatot közösen ellenőriztünk. Online fizetés és kosár nincs, így semmit nem fizetsz előre ismeretlenül.
Kapok számlát?
Igen, minden rendelésről számlát kapsz.
Mennyi idő alatt kapom meg?
TODO: leadTime
Hogyan kapom meg?
TODO: deliveryNote
Kezdd el gyűjteni a véleményeket még ebben a hónapban
Kérj ajánlatot most, és TODO: responseTime jelentkezem.
Ajánlatot kérek